Support och kontakt

Hör av dig när ett konto, ett gäng eller en match inte fungerar som det ska – vi hjälper dig.

Juridik och support

Här finns grundläggande information om integritet, villkor och support för MatchMoose.

Kontakt

  • Support: hello@matchmoose.com
  • Säkerhetsfrågor: hello@matchmoose.com
  • Berätta vad du försökte göra och var i appen det krånglade.

Bra att ta med när något krånglar

  • E-postadressen du loggar in med
  • Webbläsare eller enhet
  • Vilket gäng eller vilken match det gäller
  • Ungefär när det hände
  • En skärmbild, om du kan
  • Vad du försökte göra, vad som hände och vad du hade väntat dig

En mall att utgå från

  • E-postadressen jag loggar in med: ...
  • Det här försökte jag göra: ...
  • Det här hände: ...
  • Det här hade jag väntat mig: ...
  • Gäng eller match: ...
  • Webbläsare eller enhet: ...
  • Ungefär när: ...

Behöver du hjälp eller vill rapportera något?

Mejla oss på hello@matchmoose.com eller använd formuläret nedan – då blir det lättare för oss att förstå vad som hänt.

Tyck till om MatchMoose

Välj vad det gäller och öppna ett färdigt feedbackmejl till hello@matchmoose.com.

Skicka feedbackmejl

Knappen öppnar ditt mejlprogram. Ju mer du berättar, desto lättare är det för oss att hitta felet.